Transforme seus usuários atuais em afiliados facilitando o cadastro deles no seu programa de afiliados, oferecendo um link de indicação pessoal e pagando comissões em dinheiro por cada novo cliente pagante que eles trouxerem. Seus usuários atuais são seus defensores mais confiáveis porque já conhecem e usam o seu produto.
Usuários que amam o seu app já o recomendam a amigos. Um programa de afiliados formaliza esse boca a boca ao dar a eles um incentivo financeiro e um link rastreável. O resultado é um canal de aquisição movido por recomendações autênticas de usuários reais.
Por Que os Usuários São os Melhores Afiliados
Seus usuários atuais têm três vantagens sobre os afiliados profissionais. Primeiro, eles têm experiência genuína com o seu produto, então suas recomendações carregam autenticidade. Segundo, eles costumam ter acesso direto a pessoas do seu público-alvo, sejam amigos, colegas ou seguidores nas redes sociais dentro do seu nicho. Terceiro, eles já confiam em você, então têm mais probabilidade de participar ativamente do seu programa.
Compare isso com o recrutamento frio de afiliados profissionais que nunca usaram o seu app. Eles podem ter audiências maiores, mas suas divulgações carecem da experiência pessoal que gera altas taxas de conversão.
Identificando Seus Melhores Candidatos
Nem todo usuário é um bom candidato a afiliado. Concentre-se em usuários que apresentam sinais de alto engajamento: uso frequente do app, alto valor de tempo de vida, avaliações ou classificações positivas e comportamento de compartilhamento nas redes sociais. Esses usuários já estão investidos no seu app e são os mais propensos a se esforçar para promovê-lo.
Procure usuários que já indicaram outras pessoas de maneira informal. Se o seu app tem algum recurso de compartilhamento, verifique quais usuários os utilizam mais. Esses são promotores naturais que responderão bem a uma oportunidade de afiliação estruturada.
Apresentando a Oportunidade Dentro do App
A maneira mais eficaz de recrutar usuários-afiliados é apresentar a oportunidade dentro do seu app em um momento de satisfação. Depois que um usuário conclui um marco, alcança um resultado ou está ativo por um período prolongado, mostre a ele um aviso que apresente o seu programa de afiliados.
Mantenha a mensagem simples e focada no benefício para ele. Algo como: "Ama o app? Ganhe dinheiro compartilhando-o com outras pessoas. Participe do nosso programa de afiliados." O aviso deve direcioná-lo à sua página de cadastro do Insert Affiliate, onde ele pode se registrar e receber seu link de afiliado pessoal.
O momento é importante. Apresente a oportunidade depois de uma experiência positiva, não durante o onboarding, quando o usuário ainda está avaliando o seu app, nem em um momento de frustração. Um usuário que acabou de desbloquear um recurso ou alcançou um recorde pessoal está com a mentalidade certa para considerar tornar-se um defensor.
O Fluxo de Cadastro
Quando um usuário decide se tornar afiliado, ele visita a página de cadastro do Insert Affiliate. O processo de registro é simples: ele fornece seus dados, concorda com os seus termos de afiliação e recebe seu link de afiliado pessoal. Esse link é o que ele compartilha com a sua rede.
Torne o caminho do aviso dentro do app até a página de cadastro o mais livre de atritos possível. Um único toque deve abrir a página de cadastro em um navegador, com o máximo de informações pré-preenchidas que for prático. Quanto menos etapas entre o interesse e a ativação, mais usuários concluirão o processo.
Equipando Usuários-Afiliados para o Sucesso
Afiliados profissionais sabem como promover produtos. Seus usuários provavelmente não. Forneça materiais promocionais simples e prontos para uso: publicações pré-escritas para redes sociais, pontos-chave de discussão sobre o seu app e instruções claras sobre como compartilhar o link de afiliado de forma eficaz.
Seja conciso. Usuários-afiliados não querem ler um manual de afiliação de 20 páginas. Um guia de uma página cobrindo o que compartilhar, onde compartilhar e como funcionam as comissões é muito mais eficaz.
Definindo Taxas de Comissão para Usuários-Afiliados
Usuários-afiliados normalmente geram volumes menores, mas indicações de maior qualidade em comparação com afiliados profissionais. Defina sua taxa de comissão para refletir essa qualidade. Uma comissão de 15 a 25 por cento sobre a primeira compra ou assinatura do usuário indicado é um ponto de partida comum.
O Insert Affiliate paga aos afiliados comissões reais em dinheiro via Stripe, o que é um motivador significativo para os usuários. Dinheiro é universalmente valorizado e tangível. Quando um usuário vê dinheiro de verdade depositado em sua conta, isso reforça o comportamento e incentiva a divulgação contínua.
Mantendo os Usuários-Afiliados Engajados ao Longo do Tempo
O maior desafio com usuários-afiliados é o engajamento sustentado. Muitos compartilharão o link uma ou duas vezes e depois esquecerão o programa. Combata isso com lembretes e atualizações regulares.
Envie notificações ou e-mails periódicos no app mostrando as estatísticas de indicação: quantas pessoas clicaram no link, quantas se cadastraram e quanto eles ganharam. Mesmo que os números sejam pequenos, ver resultados tangíveis mantém o programa em destaque.
Celebre os marcos. Quando um usuário-afiliado ganha sua primeira comissão, envie uma mensagem de parabéns. Quando ele atinge uma meta de indicações, reconheça isso. Esses pequenos gestos fazem os afiliados se sentirem valorizados e incentivam o esforço contínuo.
Escalando de Usuários para um Programa de Afiliados Mais Amplo
Seu programa de usuários-afiliados pode servir como a base para uma estratégia de afiliação mais ampla. Usuários que se saem bem como afiliados podem ser promovidos a faixas de comissão mais altas. Suas histórias de sucesso podem ser usadas para recrutar afiliados profissionais que enxergam o potencial do programa.
O Insert Affiliate oferece suporte a taxas de comissão personalizadas por afiliado, então você pode recompensar seus principais usuários-afiliados com taxas mais altas conforme eles provam seu valor. Essa abordagem em camadas mantém seus melhores defensores motivados e cria uma progressão natural de indicador casual a parceiro afiliado sério.
Rastreamento e Atribuição
O Insert Affiliate cuida da atribuição por meio de deep linking via Insert Links, Branch.io ou AppsFlyer. Quando um usuário-afiliado compartilha seu link e alguém clica nele, a nova instalação é atribuída a ele. A verificação de compra é feita por meio da sua integração com RevenueCat, Adapty, Apphud, Iaptic, App Store direta, Google Play direto ou Stripe, garantindo que as comissões sejam calculadas sobre receita verificada.
Usuários-afiliados podem conferir suas estatísticas de indicação e ganhos, o que lhes dá transparência sobre o desempenho de seus esforços.
Evitando Erros Comuns
Não restrinja o seu programa de afiliados a exigências de alta contagem de seguidores ou tamanho de audiência. O objetivo central de um programa de usuários-afiliados é que usuários comuns, com redes pequenas mas confiáveis, possam gerar indicações valiosas.
Não torne o processo de cadastro complicado. Se levar mais de dois minutos para passar de ver o aviso a ter um link de afiliado ativo, você perderá a maioria dos candidatos.
Não se esqueça de fazer o acompanhamento. Um usuário que se cadastra mas nunca compartilha seu link precisa de um leve empurrão, não de silêncio.
Começando
Adicione um aviso dentro do seu app que apresente o seu programa de afiliados aos usuários engajados no momento certo. Direcione-os à sua página de cadastro do Insert Affiliate. Forneça materiais promocionais simples e defina uma taxa de comissão em dinheiro competitiva. Depois, acompanhe o desempenho, celebre as conquistas e construa gradualmente sua base de usuários-afiliados, transformando-a em um canal de aquisição confiável.
Seus usuários atuais já são seu melhor ativo de marketing. Um programa de afiliados lhes dá um motivo e um mecanismo para compartilhar aquilo em que já acreditam.