De meeste affiliate-dashboards beantwoorden één vraag goed: hoeveel heb ik in totaal verdiend? Dat is het minst nuttige getal dat je hebt. Totalen verbergen de week waarin een creator stil werd, de maand waarin een campagne aansloeg en het handjevol affiliates dat de rest van het programma draagt.
Advanced Analytics is een nieuwe sectie onderaan je Insert Affiliate-dashboard. Het neemt de data die je al hebt en laat je die opdelen naar tijd, naar affiliate en naar valuta, en het geheel vervolgens doorzetten naar een spreadsheet. Het is beschikbaar in het Enterprise-abonnement.
Kies een periode, kies een indeling
Begin met een datumbereik: de laatste 7, 30 of 90 dagen, de laatste 12 maanden, het jaar tot nu toe, of een aangepast bereik met je eigen start- en einddatum. Kies daarna of dat bereik wordt opgedeeld per dag, week of maand.
Die tweede instelling is degene die verandert hoe je denkt. Negentig dagen per dag opgedeeld is ruis. Dezelfde negentig dagen per week opgedeeld laten je de vorm van je programma zien: de groei na een wervingsactie, de dip tijdens een feestdag, het gestaag opbouwende effect van verlengingen. Schakel over naar maanden over een heel jaar en je kijkt naar de trendlijn die je aan een investeerder zou laten zien.
Elk kerncijfer wordt automatisch vergeleken met de vorige periode van dezelfde lengte. Dertig dagen worden afgezet tegen de dertig dagen daarvoor, dus een cijfer dat op zichzelf gezond lijkt, moet nog steeds bewijzen dat het groeit.
Omzet, verkopen en affiliategroei naast elkaar
Bovenaan de sectie staan vier kaarten.
Netto-omzet is de verkopen min de terugbetalingen voor de periode, met het terugbetaalde bedrag apart eronder vermeld, zodat een sterke maand niet ongemerkt een clawbackprobleem verbergt.
Totaal aantal affiliates laat zien hoe je bestand is gegroeid, samen met hoeveel affiliates er in de periode zijn bijgekomen en hoeveel daarvan een verkoop hebben gedaan. Het verschil tussen die twee getallen is meestal de eerlijkste maatstaf voor hoe goed je onboarding werkt.
Verkopen splitst elke periode op in nieuwe verkopen en verlengingen. Voor een app met abonnementen is dit het verschil tussen een affiliate die je één goede maand bezorgde en een affiliate van wie het publiek blijft betalen.
Nieuwe affiliates toont de werving over dezelfde perioden, zodat je een wervingsactie kunt vergelijken met de omzet die erop volgde.
Elke affiliate gerangschikt voor de periode waar je naar kijkt
Onder de kaarten wordt elke affiliate die in het bereik een verkoop deed weergegeven en gerangschikt op netto-omzet. Je ziet verkopen, verlengingen, terugbetalingen, het aandeel van elke affiliate in je netto-omzet en een kleine trendgrafiek van hun omzet over de perioden op het scherm.
Sorteer op elke kolom, zoek op naam, e-mailadres of shortcode en klik op een rij om de eigen omzet- en verkoopgrafieken van die affiliate te openen zonder de pagina te verlaten. Er is ook een schakelaar om affiliates zonder verkopen in de periode mee te nemen, waardoor de tabel een lijst voor heractivering wordt in plaats van een ranglijst.
Het punt is dat "topaffiliate" geen vaste titel is. Iemand die vorig kwartaal domineerde, is misschien gestopt met posten. Affiliates rangschikken binnen de periode die voor jou telt, is hoe je dat opmerkt.
Verdiensten in de valuta waarin je klanten betaalden
Als je klanten in meer dan één valuta betalen, verschijnt er naast het datumbereik een valuta-instelling met drie manieren om naar dezelfde data te kijken.
Alle valuta in USD is de standaard. Elke verkoop wordt geteld in Amerikaanse dollars, omgerekend op het moment van de verkoop, zodat je één vergelijkbaar totaal hebt. De omzetkaart vermeldt daaronder nog steeds wat er werkelijk in elke valuta is betaald.
Eén valuta houdt alleen de verkopen over die zijn betaald in bijvoorbeeld euro's, en toont ze in euro's precies zoals ze zijn betaald, zonder dat er een omrekening tussen zit. Als je rapporteert over een specifieke markt, is dit het getal dat die markt herkent.
Valuta vergelijken zet in elke periode een staaf per valuta naast elkaar. De staven zijn geschaald op hun waarde in Amerikaanse dollars, zodat ze één grafiek kunnen delen, en als je over een staaf hovert, zie je het werkelijk betaalde bedrag. De vijf grootste valuta krijgen elk hun eigen kleur en de rest wordt samengevoegd.
Let op: verificatieproviders verschillen hierin. Adapty en Iaptic rapporteren bedragen die al zijn omgerekend naar Amerikaanse dollars, dus verkopen die via hen zijn geverifieerd, verschijnen onder USD.
Zet het in een spreadsheet
Vier CSV-exports dekken het bereik en de indeling die op dat moment op het scherm staan: totalen per periode, totalen per affiliate, elke affiliate uitgesplitst per periode, en elke afzonderlijke transactie met het product, de store en de transactie-ID.
Bedragen worden geëxporteerd in de valuta die je op dat moment bekijkt, en de transactie-export vermeldt het betaalde bedrag naast de waarde in Amerikaanse dollars. Grote exports worden pagina voor pagina verzameld, zodat een programma met duizenden affiliates toch één net bestand oplevert.
Aan de slag
Advanced Analytics staat onderaan het dashboard voor bedrijven met het Enterprise-abonnement. De eerste keer dat je het opent, worden je cijfers voorbereid op basis van je bestaande transactiegeschiedenis. Dat duurt een paar seconden en gebeurt één keer. Alles daarna laadt vanuit vooraf berekende dagtotalen, zodat de instellingen voor datumbereik en indeling snel blijven, hoe groot het programma ook wordt.
Er is ook een directe ankerlink naar de sectie, die het bewaren als bladwijzer waard is als het bekijken van de wekelijkse vorm van je programma bij je maandagroutine hoort.