Levando Seu Programa de Afiliados para o Mundo
Depois que seu programa de afiliados funciona no seu mercado de origem, expandir internacionalmente multiplica seu potencial de crescimento. Afiliados internacionais dão a você acesso a públicos locais por meio de vozes locais, a forma mais eficaz de construir confiança em mercados onde sua marca é desconhecida.
Escolhendo Mercados para Expandir
Priorize mercados com base em:
Demanda orgânica existente: Verifique em sua análise os países que já geram instalações sem marketing local. O interesse orgânico sinaliza o encaixe entre produto e mercado.
Tamanho do mercado e poder de compra: Mercados de língua inglesa (Reino Unido, Canadá, Austrália) são os mais fáceis de entrar primeiro. Em seguida, considere Alemanha, França, Japão, Brasil e Índia com base na categoria do seu app.
Disponibilidade na loja de aplicativos: Garanta que seu app esteja disponível e localizado (ou ao menos funcional) nos mercados-alvo.
Nível de concorrência: Mercados onde os concorrentes ainda não estabeleceram programas de afiliados representam uma oportunidade de ser o primeiro.
Infraestrutura de pagamento: Você consegue pagar afiliados nos mercados-alvo? Stripe Connect e PayPal cobrem a maioria dos países.
Recrutando Afiliados Locais
O recrutamento de afiliados internacionais exige conhecimento local:
Pesquise no idioma local: Procure blogs, canais do YouTube e criadores de redes sociais no idioma do mercado-alvo. Um blogueiro de fitness japonês alcançará usuários japoneses de forma mais eficaz do que um de língua inglesa.
Use plataformas locais: Mercados diferentes favorecem plataformas diferentes. LINE no Japão, WeChat na China, VK na Rússia. Descubra onde seu público-alvo se reúne.
Faça parcerias com agências locais: Em mercados onde você não tem conexões, agências locais de afiliados ou influenciadores podem recrutar parceiros em seu nome.
Aproveite as redes dos afiliados existentes: Alguns de seus afiliados atuais podem ter conexões em outros mercados. Peça apresentações.
Ajustes de Comissão por Mercado
Nem todos os mercados suportam a mesma economia de comissões:
Mercados de preços mais baixos: Se você usa preços ajustados por PPP (preços de assinatura mais baixos em países de menor renda), as taxas de comissão podem precisar de percentuais mais altos para manter pagamentos absolutos atraentes.
Mercados de preços mais altos: Mercados como Suíça, Noruega e Austrália podem suportar taxas percentuais padrão ou mais baixas porque o preço da assinatura é mais alto.
Considerações sobre moeda: Pague os afiliados na moeda local sempre que possível. Absorva as taxas de conversão de moeda em vez de repassá-las aos parceiros.
Localização dos Materiais para Afiliados
Forneça recursos localizados para afiliados internacionais:
- Descrições de produto e principais pontos de venda traduzidos
- Capturas de tela específicas do mercado mostrando o app no idioma local
- Informações de preços locais
- Imagens e mensagens culturalmente apropriadas
Você não precisa localizar tudo de uma vez. Comece pelos mercados principais e expanda os materiais com base no feedback e no desempenho dos afiliados.
Gestão de Comissões em Múltiplas Moedas
O Insert Affiliate rastreia conversões na moeda da transação. Ao calcular comissões:
- A comissão é um percentual do valor real da transação (na moeda em que o usuário pagou)
- Os pagamentos podem ser processados na moeda preferida do afiliado por meio do Stripe Connect
- A conversão de moeda ocorre no momento do pagamento, não no momento da transação
Considerações de Conformidade
Programas internacionais exigem atenção às regulamentações locais:
- Os requisitos de divulgação de afiliados variam de país para país
- Alguns mercados têm regras específicas sobre conteúdo promocional
- O processamento de pagamentos deve cumprir as regulamentações financeiras locais
Forneça aos afiliados diretrizes de divulgação específicas de cada país e inclua os requisitos de conformidade nos termos do seu programa.
Medindo o Desempenho Internacional
Acompanhe o desempenho por mercado:
- Receita por mercado
- Afiliados ativos por mercado
- Taxas de conversão por mercado
- Custos de comissão por mercado
- Qualidade do usuário (retenção e LTV) por mercado
Mercados que apresentam uma economia de afiliados sólida merecem mais investimento. Mercados com economia unitária ruim podem precisar de ajustes de preço ou comissão antes de escalar ainda mais.