O melhor programa de afiliados para um app freemium paga comissões quando os usuários indicados convertem do plano gratuito para um plano pago, e não quando eles baixam o app. Isso alinha os incentivos dos afiliados com a sua receita real e garante que você só pague por resultados que importam para o seu resultado financeiro.
Apps freemium enfrentam um desafio único com o marketing de afiliados. A maioria dos seus usuários nunca vai pagar, então um modelo de custo por instalação queima dinheiro com usuários que geram receita zero. Um modelo de comissão por conversão resolve isso ao vincular os pagamentos dos afiliados diretamente aos clientes pagantes.
Por Que o Custo Por Instalação Não Funciona para Freemium
Se o seu app converte cinco por cento dos usuários gratuitos em pagantes, um modelo de custo por instalação significa que você paga por 20 instalações para conseguir um cliente pagante. A um CPI de dois dólares, isso representa 40 dólares em custos de afiliados por conversão, o que pode exceder completamente o valor de tempo de vida do seu cliente.
Pagar comissões apenas sobre conversões pagas significa que você nunca gasta mais do que a receita justifica. Se um usuário indicado ficar no plano gratuito para sempre, você não paga nada. Se ele fizer um upgrade, o afiliado ganha uma porcentagem da receita real.
Escolhendo o Evento de Comissão Certo
Para apps freemium, o evento de comissão deve ser o momento em que um usuário faz sua primeira compra paga ou faz upgrade para uma assinatura premium. Esse é o ponto em que o usuário gera receita para você, e é o sinal mais limpo para vincular os pagamentos dos afiliados.
A Insert Affiliate se integra com RevenueCat, Adapty, Apphud, Iaptic, App Store direto, Google Play direto e Stripe para verificar compras. Quando um usuário indicado faz um upgrade, a compra é verificada por meio da sua integração e a comissão do afiliado é calculada automaticamente.
Definindo Taxas de Comissão para Freemium
Como apps freemium têm uma lacuna de conversão entre a instalação e a compra, você pode se dar ao luxo de oferecer porcentagens de comissão mais altas do que apps em que todo usuário paga antecipadamente. Uma comissão de 20 a 30 por cento sobre a primeira transação paga é comum para apps de assinatura freemium.
Se o seu app usa uma assinatura recorrente, você precisa decidir se os afiliados ganham comissão apenas sobre o primeiro pagamento ou sobre os pagamentos recorrentes por um período determinado. Comissões recorrentes são mais atraentes para os afiliados e os incentivam a indicar usuários que vão permanecer, e não apenas usuários que vão testar e cancelar.
Lidando com o Atraso na Conversão
Usuários freemium muitas vezes levam dias ou semanas para decidir se vão fazer o upgrade. Alguns vão usar o plano gratuito por meses antes de converter. Isso significa que a sua janela de atribuição precisa ser longa o suficiente para capturar essas conversões atrasadas.
A Insert Affiliate usa deep links via Insert Links, Branch.io ou AppsFlyer para atribuir instalações aos afiliados. Uma vez que um usuário é atribuído, a conexão persiste independentemente de quanto tempo o usuário leve para converter. Quer ele faça o upgrade no primeiro dia ou no nonagésimo dia, o afiliado que o indicou recebe o crédito.
Projetando o Fluxo de Cadastro de Afiliados
Os afiliados se cadastram pela página de cadastro da Insert Affiliate, onde se registram e recebem seu link de afiliado pessoal. Quando um usuário em potencial clica nesse link, ele é direcionado para baixar o seu app. O deep link garante que a instalação seja atribuída ao afiliado.
Deixe a proposta de valor clara na sua página de cadastro. Os afiliados que promovem apps freemium querem saber a taxa de conversão de gratuito para pago, a receita média por usuário pagante e a estrutura de comissões. Quanto mais transparente você for sobre esses números, mais a sério os afiliados levarão o seu programa.
Direcionando para os Afiliados Certos
Nem todo afiliado é uma boa opção para apps freemium. Criadores de conteúdo que produzem tutoriais, avaliações e guias de instruções tendem a atrair usuários de maior qualidade que entendem o valor do seu app antes de baixá-lo. Esses usuários convertem para pago a taxas mais altas do que usuários que vêm de canais genéricos de promoção de apps.
Procure afiliados no nicho do seu app. Um app de fitness deve recrutar YouTubers de fitness, personal trainers com blogs e influenciadores de saúde. Um app de produtividade deve mirar blogueiros de produtividade, consultores de fluxo de trabalho e avaliadores de tecnologia.
Estruturando Pagamentos Que Motivam
A Insert Affiliate paga aos afiliados comissões em dinheiro real via Stripe, o que é uma vantagem significativa ao recrutar afiliados. Pagamentos em dinheiro são universalmente valorizados e simples de entender, ao contrário de sistemas de recompensa baseados em crédito ou desconto que parecem menos tangíveis.
A Insert Affiliate oferece tanto planos de assinatura com taxa fixa quanto planos de participação na receita, então você pode escolher o modelo de preço que se encaixa no seu estágio e orçamento. Os planos de participação na receita são particularmente adequados para apps freemium porque seus custos escalam diretamente com a receita gerada pelos afiliados.
Otimizando Seu Funil para Tráfego de Afiliados
Os afiliados podem gerar instalações, mas o seu app precisa converter essas instalações em usuários pagantes. Revise o seu fluxo de onboarding e o seu paywall pensando nos usuários trazidos por afiliados. Você está comunicando claramente o valor de fazer o upgrade? O caminho para o upgrade é sem atritos?
Considere se os usuários indicados por afiliados se comportam de forma diferente dos usuários orgânicos. Se sim, você pode adaptar o seu onboarding ou a apresentação do paywall para usuários que chegam por meio de links de afiliados. Alguns apps mostram uma tela de boas-vindas especial ou destacam os recursos premium que o afiliado que os indicou promoveu.
Medindo o Que Importa
Acompanhe estas métricas para o seu programa de afiliados freemium: taxa de conversão de instalação para pago por afiliado, receita média por usuário indicado, tempo da instalação até a primeira compra e receita gerada por afiliados como porcentagem da receita total.
Essas métricas dizem quais afiliados estão trazendo usuários de alto valor versus aqueles que estão trazendo apenas instalações do plano gratuito. Use esses dados para investir mais nos seus parceiros de melhor desempenho por meio de comissões em níveis ou incentivos de bônus.
Como Começar
Lance o seu programa de afiliados freemium integrando a Insert Affiliate à sua plataforma de verificação de compras, definindo uma taxa de comissão competitiva sobre as conversões pagas e recrutando um pequeno grupo de afiliados no nicho do seu app. Concentre-se em criadores de conteúdo que possam demonstrar o valor do seu app para o público deles, e dê à sua janela de atribuição tempo suficiente para capturar as conversões atrasadas que são naturais em produtos freemium.
O modelo freemium e o marketing de afiliados combinam naturalmente quando estruturados corretamente. Você obtém um canal de aquisição baseado em desempenho que só custa dinheiro quando gera receita.