Maak van je bestaande gebruikers affiliates door het ze makkelijk te maken om zich aan te melden voor je affiliateprogramma, ze een persoonlijke referrallink te geven en ze contante commissies te betalen voor elke nieuwe betalende klant die ze binnenhalen. Je huidige gebruikers zijn je meest geloofwaardige ambassadeurs, omdat ze je product al kennen en gebruiken.
Gebruikers die dol zijn op je app, raden die al aan bij vrienden. Een affiliateprogramma formaliseert die mond-tot-mondreclame door ze een financiële prikkel en een traceerbare link te geven. Het resultaat is een acquisitiekanaal dat draait op authentieke aanbevelingen van echte gebruikers.
Waarom gebruikers de beste affiliates zijn
Je bestaande gebruikers hebben drie voordelen ten opzichte van professionele affiliates. Ten eerste hebben ze echte ervaring met je product, waardoor hun aanbevelingen authentiek overkomen. Ten tweede hebben ze vaak direct toegang tot mensen in je doelgroep, of dat nu vrienden, collega's of volgers op social media in jouw niche zijn. Ten derde vertrouwen ze je al, dus is de kans groter dat ze actief meedoen aan je programma.
Vergelijk dit met het koud werven van professionele affiliates die je app nog nooit hebben gebruikt. Zij hebben misschien een groter publiek, maar hun promoties missen de persoonlijke ervaring die zorgt voor hoge conversieratio's.
Je beste kandidaten herkennen
Niet elke gebruiker is een goede affiliatekandidaat. Focus op gebruikers met sterke engagementsignalen: frequent gebruik van de app, een hoge lifetime value, positieve reviews of beoordelingen en gedrag waarbij ze dingen delen op social media. Deze gebruikers zijn al betrokken bij je app en zullen het meest geneigd zijn om moeite te steken in het promoten ervan.
Zoek naar gebruikers die anderen al informeel hebben doorverwezen. Als je app deelfuncties heeft, kijk dan welke gebruikers die het meest gebruiken. Dit zijn natuurlijke promotors die goed zullen reageren op een gestructureerde affiliatekans.
De kans in de app presenteren
De meest effectieve manier om gebruikers als affiliate te werven, is de kans in je app te presenteren op een moment van tevredenheid. Nadat een gebruiker een mijlpaal heeft bereikt, een resultaat heeft behaald of al een flinke periode actief is, laat je een prompt zien die je affiliateprogramma introduceert.
Houd de boodschap eenvoudig en gericht op het voordeel voor hen. Bijvoorbeeld: "Fan van de app? Verdien geld door hem met anderen te delen. Word lid van ons affiliateprogramma." De prompt moet ze doorsturen naar je Insert Affiliate aanmeldpagina, waar ze zich kunnen registreren en hun persoonlijke affiliatelink ontvangen.
Timing is belangrijk. Presenteer de kans na een positieve ervaring, niet tijdens de onboarding wanneer de gebruiker je app nog aan het beoordelen is, en niet tijdens een frustrerend moment. Een gebruiker die net een functie heeft ontgrendeld of een persoonlijk record heeft gehaald, is in de juiste stemming om te overwegen ambassadeur te worden.
Het aanmeldproces
Wanneer een gebruiker besluit affiliate te worden, gaat hij naar de aanmeldpagina van Insert Affiliate. Het registratieproces is eenvoudig: ze vullen hun gegevens in, gaan akkoord met je affiliatevoorwaarden en ontvangen hun persoonlijke affiliatelink. Die link delen ze met hun netwerk.
Maak de weg van de prompt in de app naar de aanmeldpagina zo soepel mogelijk. Eén tik moet de aanmeldpagina in een browser openen, met zoveel mogelijk informatie al ingevuld als praktisch haalbaar is. Hoe minder stappen tussen interesse en activatie, hoe meer gebruikers het proces afronden.
Gebruikers-affiliates klaarstomen voor succes
Professionele affiliates weten hoe ze producten moeten promoten. Je gebruikers waarschijnlijk niet. Bied eenvoudig, direct bruikbaar promotiemateriaal aan: vooraf geschreven social media posts, de belangrijkste punten over je app en duidelijke instructies over hoe ze hun affiliatelink effectief kunnen delen.
Houd het beknopt. Gebruikers-affiliates willen geen affiliatehandboek van 20 pagina's lezen. Een gids van één pagina over wat ze moeten delen, waar ze het moeten delen en hoe commissies werken, is veel effectiever.
Commissiepercentages voor gebruikers-affiliates bepalen
Gebruikers-affiliates leveren doorgaans kleinere aantallen, maar kwalitatief betere referrals op dan professionele affiliates. Stem je commissiepercentage af op die kwaliteit. Een commissie van 15 tot 25 procent op de eerste aankoop of het eerste abonnement van de doorverwezen gebruiker is een gebruikelijk startpunt.
Insert Affiliate betaalt affiliates echte contante commissies via Stripe, wat voor gebruikers een flinke motivatie is. Geld wordt overal gewaardeerd en is tastbaar. Wanneer een gebruiker echt geld op zijn rekening ziet verschijnen, versterkt dat het gedrag en stimuleert het om te blijven promoten.
Gebruikers-affiliates op de lange termijn betrokken houden
De grootste uitdaging bij gebruikers-affiliates is blijvende betrokkenheid. Velen delen hun link een of twee keer en vergeten het programma daarna. Ga dit tegen met regelmatige herinneringen en updates.
Stuur af en toe meldingen in de app of e-mails met hun referralstatistieken: hoeveel mensen op hun link hebben geklikt, hoeveel zich hebben aangemeld en hoeveel ze hebben verdiend. Ook als de aantallen klein zijn, houdt het zien van tastbare resultaten het programma top-of-mind.
Vier mijlpalen. Wanneer een gebruiker-affiliate zijn eerste commissie verdient, stuur dan een felicitatiebericht. Wanneer hij een referraldoel bereikt, erken dat. Deze kleine gebaren zorgen ervoor dat affiliates zich gewaardeerd voelen en moedigen ze aan om moeite te blijven doen.
Opschalen van gebruikers naar een breder affiliateprogramma
Je affiliateprogramma voor gebruikers kan dienen als basis voor een bredere affiliatestrategie. Gebruikers die goed presteren als affiliate, kun je laten doorstromen naar hogere commissieniveaus. Hun succesverhalen kun je gebruiken om professionele affiliates te werven die het potentieel van het programma zien.
Insert Affiliate ondersteunt aangepaste commissiepercentages per affiliate, zodat je je beste gebruikers-affiliates kunt belonen met hogere percentages zodra ze hun waarde bewijzen. Deze gelaagde aanpak houdt je beste ambassadeurs gemotiveerd en zorgt voor een natuurlijke groei van informele doorverwijzer naar serieuze affiliatepartner.
Tracking en attributie
Insert Affiliate regelt attributie via deeplinking met Insert Links, Branch.io of AppsFlyer. Wanneer een gebruiker-affiliate zijn link deelt en iemand erop klikt, wordt de nieuwe installatie aan hem toegeschreven. Aankoopverificatie loopt via je integratie met RevenueCat, Adapty, Apphud, Iaptic, rechtstreeks via de App Store, rechtstreeks via Google Play of via Stripe, zodat commissies worden berekend op geverifieerde omzet.
Gebruikers-affiliates kunnen hun referralstatistieken en verdiensten bekijken, wat ze inzicht geeft in hoe hun inspanningen presteren.
Veelgemaakte fouten vermijden
Zet je affiliateprogramma niet achter hoge eisen voor aantallen volgers of publieksgrootte. Het hele idee van een affiliateprogramma voor gebruikers is dat gewone gebruikers met kleine maar betrouwbare netwerken waardevolle referrals kunnen opleveren.
Maak het aanmeldproces niet ingewikkeld. Als het meer dan twee minuten duurt om van het zien van de prompt naar een actieve affiliatelink te gaan, verlies je de meeste kandidaten.
Vergeet niet op te volgen. Een gebruiker die zich aanmeldt maar zijn link nooit deelt, heeft een vriendelijk duwtje nodig, geen stilte.
Aan de slag
Voeg een prompt toe in je app die je affiliateprogramma op het juiste moment introduceert bij betrokken gebruikers. Stuur ze door naar je Insert Affiliate aanmeldpagina. Bied eenvoudig promotiemateriaal aan en stel een concurrerend contant commissiepercentage in. Volg daarna de prestaties, vier successen en bouw je basis van gebruikers-affiliates geleidelijk uit tot een betrouwbaar acquisitiekanaal.
Je bestaande gebruikers zijn al je beste marketingtroef. Een affiliateprogramma geeft ze een reden en een middel om te delen waar ze al in geloven.