Een bericht van Michael Butler, oprichter van Insert Affiliate.
Onlangs schoof ik aan bij het team van Remerge voor aflevering 238 van de Apptivate podcast, "Solving affiliate attribution for app businesses". Het was een leuk gesprek over waarom affiliate marketing nog steeds een van de meest schandalig onderbenutte acquisitiekanalen voor apps is, en wat ervoor nodig is om er iets meetbaars van te maken.
Heb je nog niet geluisterd? Dan kun je hier de volledige aflevering beluisteren. Dit is wat we bespraken.
Waarom ik Insert Affiliate heb gebouwd
Het ontstaansverhaal zal bekend klinken voor iedereen die ooit een app heeft proberen te laten groeien via betaalde kanalen. Apple Search Ads en Meta Ads leverden klantacquisitiekosten op die nergens op sloegen voor een app met abonnementen, en het voor de hand liggende alternatief, samenwerken met creators en influencers, had een ander probleem: er was geen betrouwbare manier om een in-app aankoop te koppelen aan de persoon die hem had opgeleverd.
Bij affiliate marketing op het web is dat al tientallen jaren opgelost. Bij apps niet. Die kloof wilde ik dichten met Insert Affiliate: attributielinks, referral-shortcodes en transactietracking die elke aankoop koppelen aan de affiliate die de klant heeft doorverwezen.
Affiliate marketing is meetbare user acquisition
Een groot thema van de aflevering is affiliate marketing zien als een UA-kanaal in plaats van als branding of PR. Zodra elke aankoop aan een affiliate is toegeschreven, zie je precies welke creators omzet opleveren, wat je effectieve acquisitiekosten per partner zijn en waar je moet opschalen.
Die meetbaarheid wordt elk jaar belangrijker. Nu de kosten van betaalde UA blijven stijgen, wordt een kanaal waarbij je alleen betaalt als een klant converteert heel moeilijk te negeren.
Een eenvoudig programma lanceren voor een nieuwe app
Mijn advies voor een nieuwe app is om de eerste versie van het programma klein en eenvoudig te houden:
- Kies om te beginnen één attributiemethode (een link of een shortcode) en één beloningsstructuur.
- Werf een handvol affiliates die de app gebruiken en er fan van zijn.
- Track alles vanaf dag één, zodat je weet wat werkt voordat je opschaalt.
Je hebt geen groot netwerk nodig om resultaat te boeken. Ik noemde None To Run, een hardloopapp, die met slechts een handvol affiliates zo'n $5K aan omzet genereerde.
Welke apps het beste werken met affiliates
Niet elke categorie converteert even goed via creators. Apps met een duidelijk resultaat waar de gebruiker om geeft, en een community van mensen die online al over dat resultaat praten, presteren meestal het best. Apps voor fitness, gezondheid, productiviteit, onderwijs en financiën passen allemaal in dat patroon. De rode draad is dat een creator oprecht kan zeggen: "Ik gebruik dit en dit is wat het voor mij heeft gedaan".
Kwaliteit boven kwantiteit bij het werven van creators
De uitspraak uit de aflevering waar ik het meest achter sta:
"Als je een affiliate vindt die echt goed past, echt fan is van wat je bouwt en er op een heel oprechte manier over post, dan heeft die geen groot publiek nodig, alleen een betrokken publiek."
Micro-influencers met een betrokken publiek presteren qua omzet vaak beter dan grotere creators. Mijn tip om ze te vinden: begin bij je eigen klanten. Als je weet wie je klanten zijn en waar ze online hun tijd doorbrengen, weet je al welke creators bij hen zullen aanslaan.
Affiliates hebben ook begeleiding nodig, net als elk nieuw teamlid. Geef ze de kernboodschappen, een duidelijke call to action en hun code of link, en laat ze het in hun eigen woorden brengen.
Beloningsmodellen: vast bedrag vs omzetdeling
We vergeleken de twee belangrijkste manieren om affiliates te betalen:
- Vast bedrag per installatie of verkoop. Eenvoudig te begrijpen en makkelijk te voorspellen voor affiliates, maar het risico ligt bij jou als die gebruikers niet blijven.
- Terugkerende omzetdeling. Brengt de belangen in lijn met de waarde van een abonnee op de lange termijn en is wat de meeste apps met abonnementen uiteindelijk gebruiken. Affiliates verdienen zolang de abonnee blijft betalen.
Mijn algemene advies is om waar mogelijk te betalen op verkopen in plaats van installaties. Installaties zijn goedkoop te genereren en makkelijk op te blazen; een voltooide aankoop is het resultaat dat je wilt.
Affiliate-UGC omzetten in betaalde advertenties
Het laatste onderwerp is er een dat veel teams missen. Content die affiliates over je app maken, is vaak de best presterende creative die je ooit zult krijgen, omdat die authentiek is en al bewezen door echte engagement. Met de juiste afspraken kun je die content hergebruiken in je betaalde campagnes, wat de kosten voor creatives verlaagt en meestal tegelijk de conversieratio's verbetert.
Hoe dit aansluit op Insert Affiliate
Alles wat we bespraken, is waarvoor ik het platform heb gebouwd:
- Attributielinks en shortcodes, zodat je de methode kunt kiezen die bij elke affiliate en campagne past.
- Transactietracking in de App Store, Google Play, RevenueCat en andere aankoopbronnen, zodat elke aankoop aan de juiste affiliate wordt toegeschreven.
- Flexibele commissieregels, inclusief terugkerende omzetdeling en vaste bedragen.
- Uitbetalingen met één klik, zodat het betalen van je affiliates seconden kost in plaats van een spreadsheet en een bankinlog.
Dank aan het Remerge-team voor de uitnodiging. Je kunt de volledige aflevering beluisteren op de site van Remerge.