CPA vs RevShare é uma escolha entre pagar uma vez e pagar ao longo do tempo. O CPA (custo por ação) paga ao afiliado um valor fixo cada vez que um usuário indicado conclui uma ação definida, como o primeiro pagamento de uma assinatura. O RevShare (participação na receita) paga ao afiliado um percentual do dinheiro que esse usuário gasta, seja apenas na primeira compra, seja também em cada renovação.
Para um app mobile que vende assinaturas ou compras no aplicativo, o veredito curto é este: o RevShare é o padrão mais seguro, porque a comissão só cresce quando a sua receita cresce. O CPA serve para apps que sabem quanto vale um cliente e querem um custo por cliente fixo e fácil de explicar. Muitos programas acabam com um híbrido dos dois.
CPA vs RevShare em resumo
| CPA (valor fixo) | RevShare (percentual) | |
|---|---|---|
| O que o afiliado ganha | Um valor definido por ação | Uma parte de cada pagamento |
| Quando o app paga | Antecipadamente, no momento da ação | Conforme a receita entra |
| Quem assume o risco de retenção | O app | O afiliado |
| Custo por cliente | Conhecido de antemão | Varia com o gasto e a retenção |
| Potencial de ganho do afiliado | Limitado por cliente | Cresce com o cliente |
Fluxo de caixa
No CPA, a comissão inteira é devida assim que a ação acontece. Se você paga um valor fixo por um novo assinante mensal, pode dever mais do que esse assinante pagou a você até agora, e fica esperando as renovações para recuperar esse valor.
No RevShare, a comissão é sempre uma fração de um dinheiro já recebido, então o custo acompanha a receita. Por isso, programas de afiliados com comissão recorrente pesam menos no caixa de um app jovem, embora o total pago ao longo de uma assinatura longa possa acabar maior do que um valor único.
Risco para o app e para o afiliado
O CPA coloca o risco de retenção no app. Se os usuários indicados cancelarem depois de um mês, você ainda terá pago o valor integral. A renda do afiliado é previsível, e é por isso que o CPA é atraente para ele.
O RevShare coloca mais desse risco no afiliado. Se os usuários que ele envia não ficam, o afiliado ganha pouco. Se os usuários ficam por anos, os dois saem ganhando, então o incentivo é enviar pessoas que vão continuar pagando.
Que afiliados cada modelo atrai
O CPA tende a atrair afiliados que pensam em volume e querem saber quanto ganham por conversão antes de começar: compradores de mídia, sites de ofertas e cupons, e criadores que querem previsibilidade em uma única campanha.
O RevShare tende a atrair parceiros com um público fiel e um interesse de longo prazo: criadores de nicho, coaches, donos de comunidades e publishers que vão mencionar o seu app mais de uma vez. Eles aceitam um começo mais lento em troca de uma renda que se acumula.
Você pode usar os dois modelos no mesmo programa, para parceiros diferentes.
Como cada modelo se comporta com assinaturas
As assinaturas trazem três complicações que a venda avulsa de um produto não tem.
Renovações. Um acordo de CPA normalmente ignora as renovações: um valor, depois nada. Um acordo de RevShare precisa dizer se as renovações contam, e por quanto tempo. As opções usuais são apenas a primeira compra, todas as renovações sem limite, renovações dentro de um período definido (como o primeiro ano) ou um número definido de renovações pagas.
Testes gratuitos. A "ação" em um acordo de CPA precisa de uma definição precisa. Pagar um valor fixo quando um teste gratuito começa significa pagar por usuários que talvez nunca paguem a você. Pagar no primeiro período pago é mais seguro para o app. No RevShare a questão praticamente se resolve sozinha, porque um percentual de um teste gratuito é zero e a comissão começa com o primeiro pagamento real.
Reembolsos. Quando um cliente é reembolsado, a venda deixa de existir, então a comissão sobre ela deve ser estornada. No RevShare, o estorno é a mesma parcela do valor reembolsado. No CPA, o valor fixo inteiro volta. Coloque isso nos termos de afiliados nos dois casos, e segure os pagamentos por tempo suficiente para que a maioria dos reembolsos chegue antes de o dinheiro sair.
Um exemplo prático (números apenas ilustrativos)
Os números abaixo foram inventados para mostrar a mecânica. Eles não são benchmarks e ignoram as taxas das lojas de aplicativos.
Um app vende uma assinatura a £10 por mês. Um afiliado traz 100 assinantes pagantes. O app está escolhendo entre um CPA de £15 por novo assinante pagante e um RevShare de 30% sobre cada pagamento.
| Média de meses que um assinante fica | Receita dos 100 assinantes | Custo do CPA (£15 cada) | Custo do RevShare (30%) |
|---|---|---|---|
| 2 | £2,000 | £1,500 | £600 |
| 5 | £5,000 | £1,500 | £1,500 |
| 12 | £12,000 | £1,500 | £3,600 |
Com dois meses de retenção, o CPA leva 75% da receita que esses usuários geraram. Com doze meses, leva 12.5%, e o RevShare custa mais que o dobro. Os dois modelos custam o mesmo aos cinco meses, porque £15 é 30% de cinco pagamentos de £10.
O momento do pagamento também muda. No primeiro mês o app recebe £1,000. No CPA, ele deve £1,500 imediatamente. No RevShare, deve £300.
O CPA é uma aposta de que a sua retenção é boa. Se você já sabe que é, um valor fixo pode ser a estrutura de comissão de afiliados mais barata. Se ainda não sabe, o RevShare protege você enquanto descobre.
Acordos híbridos: um valor fixo mais uma participação
Um híbrido combina CPA e participação na receita. As versões comuns incluem:
- Um pagamento fixo pela criação de conteúdo, mais um percentual das vendas que ele gera.
- Um valor fixo menor por novo assinante, mais uma participação menor nas renovações.
- Um valor fixo no início, passando para um percentual depois que o afiliado comprovar a qualidade do seu público.
Os híbridos servem para criadores que aceitam dividir parte do risco, mas não todo. O post já publicado "Como Criar um Programa Híbrido de Criadores: Taxa Fixa + Comissão por Desempenho" trata disso com mais profundidade.
Como configurar cada modelo no Insert Affiliate
O Insert Affiliate foi criado para apps iOS e Android que vendem compras no aplicativo e assinaturas, então esta seção não vai ajudar uma loja Shopify.
- RevShare: defina um percentual de comissão padrão para a empresa e substitua esse valor para afiliados específicos.
- CPA por venda: mude o tipo de comissão padrão para um valor fixo. Você pode definir um valor fixo diferente para cada moeda em que seus clientes pagam.
- Renovações: cada afiliado tem uma cadência de pagamento de apenas compra inicial ou de compra inicial mais renovações. Uma janela de atribuição de renovações limita a comissão de renovação por tempo, e uma configuração separada a limita pelo número de renovações pagas. Um teste gratuito não conta para esse número.
- Taxas escalonadas: regras avançadas de comissão aumentam a taxa de um afiliado depois de um certo número de vendas, por mês ou ao longo de todo o histórico dele, e podem valer para produtos específicos. Essas regras estão disponíveis em planos selecionados.
- Acordos híbridos: um pagamento avulso (um bônus de adesão ou um valor por post) pode ser pago junto com a comissão. Ele fica separado do saldo de comissões e não é retomado se uma venda for reembolsada.
- Reembolsos: a comissão gerada por uma venda reembolsada é descontada do saldo do afiliado. Os reembolsos são detectados automaticamente a partir de Apple, Google Play, RevenueCat, Adapty e Stripe. Eles não são suportados nas integrações com Apphud e Iaptic.
Guia de decisão por tipo de app
- App de assinatura mensal, retenção ainda desconhecida: RevShare nas renovações, com um limite de tempo ou de quantidade se você quiser limitar o custo de longo prazo.
- App de assinatura com retenção comprovada: CPA no primeiro período pago, ou um híbrido, já que você pode calcular o valor fixo com base em um valor de cliente conhecido.
- Planos anuais: RevShare no primeiro pagamento é simples e já é um valor considerável. Decida à parte se o segundo ano gera comissão.
- Jogos e apps que vendem consumíveis: RevShare nas compras, porque o gasto por usuário varia demais para que um único valor fixo seja justo.
- Compra única ou vitalícia: os dois modelos são quase idênticos. Escolha o que for mais fácil de explicar.
- Lançamento liderado por criadores: híbrido, com um valor fixo pelo conteúdo e uma participação nas vendas.
Perguntas frequentes
CPA ou RevShare é melhor para um app de assinatura?
O RevShare é o ponto de partida mais seguro porque você só paga quando a receita entra. O CPA pode custar menos no total quando você sabe quanto tempo os assinantes ficam, já que o valor é fixo enquanto os pagamentos deles continuam.
O que é um híbrido de CPA e participação na receita?
É um acordo que paga um valor fixo e um percentual. A parte fixa dá ao afiliado uma renda garantida, e o percentual o recompensa por enviar usuários que continuam pagando.
Os afiliados preferem RevShare ou CPA?
Depende do afiliado. Parceiros que compram tráfego ou fazem campanhas curtas costumam preferir a certeza do CPA. Criadores e publishers com um público fiel muitas vezes preferem a participação recorrente na receita, porque ela se acumula com o tempo.
A comissão recorrente deve durar para sempre?
Não precisa. Muitos programas limitam a comissão de renovação a um período, como o primeiro ano, ou a um número definido de renovações pagas. Deixe o limite claro nos termos de afiliados antes que alguém se cadastre.