Hoe attributiemodellen je affiliateprogramma vormen
Attributie bepaalt welke affiliate de credits krijgt, en betaald wordt, wanneer een gebruiker converteert. De twee meest gebruikte modellen in affiliate marketing zijn first-click en last-click attributie. Elk model beantwoordt een andere vraag over wat het belangrijkst is in de customer journey.
First-click attributie geeft de credits aan de affiliate die de gebruiker als eerste met je app in aanraking bracht. Last-click attributie geeft de credits aan de affiliate op wiens link de gebruiker als laatste klikte voordat hij converteerde. Het model dat je kiest heeft direct invloed op het gedrag van affiliates, de eerlijkheid van uitbetalingen en het soort partners dat je programma aantrekt.
Hoe first-click attributie werkt
Bij first-click attributie krijgt de affiliate die de gebruiker oorspronkelijk naar je app leidde de volledige credits voor de conversie, ongeacht eventuele latere contactmomenten.
Stel dat een gebruiker een blogreview leest (Affiliate A), op de affiliatelink klikt maar niet meteen installeert, later een socialmediapost ziet (Affiliate B) en uiteindelijk installeert en een abonnement neemt. Dan krijgt Affiliate A de commissie, omdat die de eerste introductie deed.
Dit model beloont affiliates in de bewustwordingsfase: bloggers die uitgebreide reviews schrijven, YouTube-creators die tutorials maken en contentsites die gebruikers informeren over de categorie van je app. Deze affiliates steken veel moeite in het maken van content en zijn vaak de reden dat een gebruiker überhaupt van je app hoort.
Hoe last-click attributie werkt
Last-click attributie geeft de credits aan het laatste affiliatecontactmoment vóór de conversie. In hetzelfde voorbeeld zou Affiliate B (de socialmediapost) de commissie krijgen, omdat op hun link als laatste werd geklikt.
Dit model bevoordeelt affiliates die directe actie uitlokken: dealsites, couponaffiliates en socialmediapromotors die gebruikers bereiken op het moment van beslissen. Het beloont urgentie en conversieoptimalisatie in plaats van ontdekking.
Last-click is de meest gebruikelijke standaard in affiliate marketing, omdat het eenvoudiger te implementeren is en de conversie duidelijk koppelt aan een specifieke actie.
Argumenten voor first-click in app marketing
Aankopen in mobiele apps gaan vaak gepaard met een langere overwegingsperiode dan aankopen op het web. Een gebruiker ontdekt je app misschien via een uitgebreide blogpost, onderzoekt een aantal dagen alternatieven en converteert uiteindelijk na een herinnering op social media.
In dat scenario zorgt first-click attributie ervoor dat de affiliate die het zware werk deed, het maken van de content die bekendheid en vertrouwen opbouwde, een eerlijke vergoeding krijgt. Zonder dit stoppen contentmakers mogelijk met het promoten van je app, omdat hun verwijzingen worden onderschept door last-click affiliates die minder bijdragen aan de daadwerkelijke beslissing.
First-click is vooral waardevol als je affiliateprogramma zich richt op bloggers, reviewsites en YouTube-creators. Deze partners moeten erop kunnen vertrouwen dat hun uitgebreide content wordt beloond, ook als de conversie pas dagen of weken later plaatsvindt.
Argumenten voor last-click in app marketing
Last-click attributie is eenvoudiger, transparanter en makkelijker te begrijpen voor affiliates. Er is geen onduidelijkheid over wie de credits krijgt: de affiliate wiens link direct aan de conversie voorafging.
Dit model werkt goed als je affiliateprogramma vooral bestaat uit socialmediapromotors, e-mailmarketeers en affiliates met betaalde media die binnen korte tijd conversies opleveren. Deze affiliates verwachten directe credits voor directe actie.
Last-click vermindert ook de complexiteit van het beheren van overlappende claims van affiliates, wat belangrijk wordt naarmate je programma groeit.
Wat de meeste app-affiliateprogramma's gebruiken
De meeste affiliateprogramma's voor mobiele apps gebruiken last-click attributie met een vastgesteld attributievenster, meestal 7 tot 30 dagen. Dat betekent dat de laatste affiliatelink waarop binnen dat venster is geklikt de credits krijgt.
Insert Affiliate gebruikt deze aanpak, waardoor je een duidelijk en voorspelbaar model hebt waar affiliates op kunnen bouwen. Met het attributievenster breng je eerlijkheid en praktische haalbaarheid in balans: lang genoeg om de overwegingsperiode van een mobiele app te omvatten, maar kort genoeg om een directe koppeling te houden tussen de promotie van de affiliate en de actie van de gebruiker.
Het juiste model kiezen voor je programma
Als je affiliateprogramma sterk afhankelijk is van contentmakers en schrijvers van uitgebreide reviews, overweeg dan of een first-click of hybride model hun bijdrage beter beloont. Bestaat je programma vooral uit socialmedia- en performancegerichte affiliates, dan doet last-click prima zijn werk.
Het draait erom dat je attributiemodel aansluit bij het affiliategedrag dat je wilt stimuleren. Wil je meer uitgebreide content over je app, beloon dan de affiliates die die content maken.