Un afiliado, varias fuentes de ingresos
Cuando un solo afiliado refiere a un usuario que genera ingresos mediante suscripciones, compras dentro de la app y transacciones web, necesitas un seguimiento unificado para entender el valor total de ese referido. Con un seguimiento fragmentado, subestimas a los afiliados y tomas malas decisiones sobre comisiones.
El reto de la atribución con varias fuentes de ingresos
Piensa en un afiliado que refiere a un usuario a una app de fitness. Ese usuario:
- Se suscribe al plan premium ($9.99/mes a través de App Store)
- Compra un complemento de plan de comidas ($4.99 en un pago único mediante compra dentro de la app)
- Compra productos de la marca ($29.99 a través de tu tienda web con Stripe)
Los ingresos totales de este referido son de $44.97 en el primer mes, pero los datos vienen de tres fuentes distintas. Sin un seguimiento unificado, podrías pagar comisión solo por la suscripción y subestimar el aporte del afiliado en más de un 75%.
Cómo construir el flujo unificado
Paso 1: establece la identidad del usuario
La base del seguimiento unificado es un identificador de usuario consistente en todas las fuentes de ingresos. Cuando un usuario crea una cuenta en tu app, ese ID de cuenta debe estar:
- Vinculado a la atribución del afiliado (almacenada por Insert Affiliate)
- En uso en tu sistema de gestión de suscripciones (RevenueCat, Adapty)
- En uso en tu sistema de pagos web (ID de cliente de Stripe)
- Unificado entre iOS y Android si el usuario tiene ambos
Paso 2: conecta las fuentes de ingresos
Configura cada fuente de ingresos para que envíe eventos a Insert Affiliate:
Suscripciones mediante RevenueCat/Adapty: Eventos de webhook para compras, renovaciones y cancelaciones. Son los más sencillos: los configuras una vez y funcionan automáticamente.
Compras dentro de la app (consumibles): Tu app envía cada evento de compra a Insert Affiliate mediante el SDK o la API de servidor. Incluye el identificador del usuario y el monto de la transacción.
Pagos web mediante Stripe: Eventos de webhook de Stripe para los cobros exitosos, reenviados a Insert Affiliate. Asocia el ID de cliente de Stripe con el identificador de usuario de tu app.
App Store/Google Play directo: Notificaciones de servidor de Apple y Google, configuradas hacia los endpoints de Insert Affiliate.
Paso 3: configura las reglas de comisión
Define reglas de comisión para cada tipo de ingreso:
- Suscripciones: 20% recurrente
- Compras consumibles dentro de la app: 15% por compra
- Transacciones web: 20% por transacción
- Desbloqueos de pago único: 20% del precio de compra
Las distintas tasas reflejan los distintos márgenes y la previsibilidad de cada fuente de ingresos.
Paso 4: reportes unificados
Insert Affiliate agrupa todos los eventos de ingresos por afiliado y te da:
- Ingresos totales generados por afiliado (en todas las fuentes)
- Desglose de ingresos por tipo de fuente
- Totales de comisión por afiliado
- LTV por usuario referido, incluidas todas las fuentes de ingresos
Esta vista unificada muestra qué afiliados generan el mayor valor total, no solo la mayor cantidad de instalaciones o suscripciones.
Cómo evitar el doble conteo
Con varios flujos de ingresos, asegúrate de que cada transacción se reporte exactamente una vez:
- Usa los ID de transacción para eliminar eventos duplicados
- Designa una única fuente de verdad para cada tipo de ingreso
- Si RevenueCat gestiona las suscripciones, no configures también webhooks directos de App Store para las suscripciones
La imagen completa del valor
El seguimiento unificado suele mostrar que los usuarios referidos por afiliados valen más de lo que sugiere el seguimiento de una sola fuente. Un usuario atribuido a un afiliado que se suscribe Y hace compras adicionales tiene un LTV total más alto que el que indica la suscripción por sí sola.
Estos datos justifican tasas de comisión más altas, lo que atrae a mejores afiliados, lo que genera más usuarios de alto valor: un círculo virtuoso.
Empieza desde donde estás
Si implementar el seguimiento unificado en todas las fuentes de ingresos te parece abrumador, empieza por tu fuente de ingresos principal (normalmente las suscripciones). Agrega más fuentes de una en una a medida que madure tu infraestructura de seguimiento.
Cada fuente que agregas te da una imagen más precisa del valor de los afiliados y te permite tomar mejores decisiones sobre comisiones.