Pagar a los afiliados siempre ha sido el último paso manual de un programa que, por lo demás, es automático. El seguimiento funciona solo. La atribución funciona sola. Luego, una vez al mes, alguien abre el panel y hace clic en pagar, un afiliado a la vez.
Con cinco afiliados no hay problema. Con cincuenta, es una tarde entera.
Los pagos automáticos ya están disponibles para todas las empresas de Insert Affiliate. Guardas una tarjeta una vez, los activas y una ejecución diaria le paga a cada afiliado al que le debes.
Qué ocurre
Una vez al día, Insert Affiliate calcula cuánto se le debe a cada uno de tus afiliados, con exactamente el mismo cálculo que el botón de pago manual. Después hace un cargo a tu tarjeta guardada por cada afiliado y por cada moneda, y envía ese dinero directamente a la cuenta de Stripe del afiliado.
Nada cambia en las cuentas. Si tienes tasas de comisión específicas por producto, tasas escalonadas o ajustes por afiliado, la ejecución diaria los respeta todos, porque es la misma ruta de código que siempre ha usado el botón manual.
Las recompensas que se deben en monedas distintas se pagan como cargos separados en esas monedas, por los montos que prometiste. Cada pago aparece por separado en el estado de cuenta de tu tarjeta, así que tu contabilidad sigue siendo legible.
Es opcional y permanece desactivado hasta que tú lo decidas
Los pagos automáticos están disponibles para todas las empresas. No hay lista de espera ni invitación.
También están desactivados hasta que hagas dos cosas: guardar una tarjeta y activar el interruptor. Si no haces nada, nada cambia. Tu programa sigue funcionando exactamente igual que hoy, y el botón de pago manual también sigue funcionando.
Los pagos manuales y los automáticos se tienen en cuenta entre sí. Si le pagas a alguien a mano esta mañana, la ejecución de la noche no le volverá a pagar. Nunca se paga nada dos veces.
Dos ajustes nuevos que conviene conocer
Junto con los pagos automáticos, todas las empresas tienen ahora una sección de Política de pagos, estén o no activados los pagos automáticos.
Pago mínimo. A un afiliado se le paga cuando se le debe al menos este monto. Por debajo de eso, el saldo pasa a la siguiente ejecución. Así evitas pagar comisiones de tarjeta por un pago de noventa centavos.
Retención de pagos. Una venta solo se puede pagar cuando tiene una cantidad determinada de días. Si tu plazo habitual de reembolso es de dos semanas, una retención de catorce días significa que no pagas comisión sobre ingresos que están a punto de volver al cliente. Las ventas retenidas aparecen como disponibles en tantos días en la fila del afiliado, para que nadie tenga que adivinar.
Ambos valen cero de forma predeterminada, que es exactamente como funciona todo hoy. Solo hacen algo cuando los configuras.
Qué ven tus afiliados
Los afiliados tienen ahora una tarjeta Cómo recibes tus pagos en su propia configuración. Muestra su comisión, si las renovaciones generan ganancias, con qué frecuencia se ejecutan los pagos, el método de pago, tu mínimo y cualquier plazo de espera que hayas definido.
Esto importa más de lo que parece. La mayoría de las disputas con afiliados no tienen que ver con que el dinero esté mal. Tienen que ver con que el afiliado no sabía cuáles eran las condiciones. Ponerle las condiciones delante elimina la mayor parte de esa conversación antes de que empiece.
Los afiliados todavía tienen que terminar el registro en Stripe
Conviene dejar esto claro. Los pagos automáticos no crean cuentas de Stripe para tus afiliados, y no le pagan a quien no ha terminado de conectar la suya.
Un afiliado sin una cuenta de Stripe Connect completa se omite, siempre, y aparece en el resumen de la ejecución como omitido por ese motivo. Aún puedes pagarle fuera de Insert Affiliate si tienes otro acuerdo. Lo que los pagos automáticos no harán es enviar dinero a una cuenta a medio terminar.
Cuando algo sale mal
El manejo de fallos es donde se fue la mayor parte del trabajo, porque un sistema de pagos que falla mal es peor que uno que no existe.
Si falla el pago de un afiliado, el resto de la ejecución continúa. El monto que falló se sigue debiendo y se reintenta en la siguiente ejecución, y mientras tanto puedes pagarlo manualmente.
Si el problema es tu tarjeta, ya sea porque fue rechazada, venció o quedó retenida porque tu banco quiere una verificación, los pagos automáticos se pausan. Recibes un solo correo claro que explica lo que pasó, en lugar de un cargo fallido cada día durante una semana. Al guardar una tarjeta nueva se reanudan.
En cualquier caso, recibes un correo de resumen después de cada ejecución: qué se pagó, qué falló y qué se omitió, con el motivo de cada uno.
Cómo activarlos
Ve a Configuración y luego a Pagos y pagos a afiliados. Agrega una tarjeta, define un mínimo si quieres uno y activa los pagos automáticos.
Si prefieres observar una ejecución antes de confiarle una programación, usa Ejecutar ahora y lee después el detalle de la ejecución. Enumera cada afiliado que la ejecución tocó y qué pasó con cada uno. La guía completa está en la documentación, enlazada en el primer comentario.